Przesyłki zagraniczne stanowią coraz większą część zleceń obsługiwanych przez firmy kurierskie. To nie tylko prezenty dla bliskich mieszkających w Niemczech czy w UK – większość stanowią zamówienia ze sklepów, jako że polski rynek e-commerce jest dziś o wiele bardziej otwarty na klientów spoza kraju niż jeszcze kilka lat temu. O jakich formalnościach powinien pamiętać każdy, kto wysyła paczki za granicę? Powiemy o tym w poniższym artykule.
Jak wygląda wysyłka do krajów Unii Europejskiej?
Wysyłka paczek do krajów UE jest tak samo prosta, jak w obrębie Polski – działamy na wspólnym rynku, więc nie ma kontroli celnych na granicach między państwami członkowskimi. Wystarczy standardowy list przewozowy od kuriera. Sklepy będą oczywiście musiały również wystawić fakturę VAT – ale jest to konieczne bardziej do celów podatkowych, nie stanowi przeszkody w samym transporcie.
Trzeba jednak pamiętać, że niektórych towarów – na przykład alkoholu – w zwykłej paczce wywozić nie można nawet w UE, przynajmniej bez odpowiednich zezwoleń. Listę takich przedmiotów znajdziesz w regulaminie każdej firmy kurierskiej.
Dokumenty i przepisy celne poza Unią – co musisz przygotować?
Zupełnie inaczej wygląda sytuacja przy wysyłkach poza UE, na przykład do Wielkiej Brytanii, USA czy Kanady. Tutaj każda paczka musi przejść odprawę celną w kraju docelowym, a to oznacza, że trzeba przygotować kilka dokumentów. Są to:
- deklaracja celna – dokument opisujący zawartość paczki, jej wartość i przeznaczenie (czy to prezent, towar handlowy, próbka). Wypełnia się ją zazwyczaj na formularzu CN22 (dla przesyłek o wartości do 425 euro) lub CN23 (dla wyższych wartości);
- faktura handlowa – dotyczy przesyłek komercyjnych, czyli głównie z e-sklepów. Musi zawierać szczegółowy opis produktów, ich wartość, kody CN (o tym za chwilę) oraz dane nadawcy i odbiorcy;
- opis zawartości – który powinien być jak najbardziej precyzyjny i szczegółowy. Na przykład, zamiast „odzież”, lepiej napisać „3 koszulki bawełniane, 2 pary spodni jeansowych”. Im dokładniejszy opis, tym szybciej paczka przejdzie odprawę celną.
Przy wysyłkach handlowych pojawiło się pojęcie kodów CN (Combined Nomenclature) – to ośmiocyfrowe numery klasyfikujące towary w handlu międzynarodowym. Każdy rodzaj produktu ma swój kod, który określa stawkę celną i ewentualne wymagania dodatkowe (np. certyfikaty). Z doborem kodu nie powinno być problemu, jako że firmy kurierskie w swoich systemach IT dla klientów biznesowych z reguły mają narzędzia, które ułatwiają przygotowanie całej dokumentacji eksportowej – tak działa np. platforma ADE-Plus od GLS.
Przy wysyłce trzeba też podać wartość celną towaru – kwotę, na podstawie której urząd celny w kraju docelowym obliczy należne cło i podatki. Nie można jej zaniżać ani zawyżać – musi odpowiadać rzeczywistej wartości rynkowej produktów w paczce. Ale jeśli wysyłasz prezenty dla bliskich, możesz zaznaczyć to w deklaracji, co w niektórych krajach zwalnia z części opłat (choć tylko do określonych wartości).
Co się stanie, jeśli nadawca nie dopełni wszystkich obowiązków?
Jeżeli dokumentacja będzie niepełna, urząd celny po prostu zatrzyma paczkę. W najlepszym wypadku skontaktuje się z nadawcą lub odbiorcą, prosząc o uzupełnienie dokumentów – co opóźni dostawę przynajmniej o kilka dni. A w gorszym scenariuszu, przesyłka zostanie odesłana do nadawcy na jego koszt.
Dlatego warto od razu zadbać o wszystkie formalności i wybrać kuriera, który pomoże przygotować niezbędne dokumenty oraz ma wypracowane procedury obsługi przesyłek na każdym kontynencie. To, między innymi, oferuje GLS w ramach usług EuroBusinessParcel – z ekspresową dostawą na terenie całej Europy – oraz GlobalExpressParcel, obejmującej 160 krajów ze wszystkich zakątków świata.
A więcej porad, jak przygotować samą paczkę do wysyłki za granicę, znajdziesz na https://kb.pl/porady/wskazowki-dotyczace-wysylki-paczek-za-granice-na-co-zwrocic-uwage-_wp23/.